Туристички агент против туристичког оператера

Аутор: Laura McKinney
Датум Стварања: 6 Април 2021
Ажурирати Датум: 12 Може 2024
Anonim
Туристический маркетинг: особенности, отличия, рекомендации
Видео: Туристический маркетинг: особенности, отличия, рекомендации

Садржај

Оба пута, туристички агент и туроператор се баве турнејама и путовањима. Али главна разлика је у томе што је туристички агент тај који прави све аранжмане наше турнеје. Придружен је туристичкој агенцији или самостално обавља овај посао. Али његов главни мотив је да организује турнеју, да се бави клијентима и осигурава летове. Док је с друге стране туроператор онај који управља вашом турнејом. Пружају нам могућности путовања и првенствено се сналазе у обиласку. Од резервације карата до паковања, хотела, па чак и водича, проучио је све ствари.


Садржај: Разлика између путничког агента и организатора путовања

  • Шта је путнички агент?
  • Шта је туристички оператер?
  • Кључне разлике

Шта је путнички агент?

Као што смо већ говорили о главној разлици. Туристички агент само планира или организује путовање. Не прати путнике или туристе. Ако ради у туристичкој агенцији, онда планира све за туристе. Штавише, туристички агент помаже туристима у куповини карата, говорећи им о промотивним понудама о куповини карата. Неки туристички агенти су такође приватни малопродаји. Својим купцима оглашавају разне хотеле, места, летовалишта различитих округа или градова. За то, наравно, наплаћују новац. Они чак плаћају услуге путницима у име свих ових хотела, летовалишта или чак рент-а-цар услуга. Дакле, они заправо продају производе у име добављача. Они чак путницима говоре о понудама са попустима. Дакле, туристички агент је особа која ради под приватним или јавним малопродајом и пружа услуге туризма и путовања другима у име компаније под чијим надзором послује. Када су у питању туристички и туристички садржаји, све врсте објеката спадају у ово подручје као што су изнајмљивање аутомобила, резервација хотела, резервација жељезничких или авио-компанија, крстарење итд. Радни систем модерних туристичких агената у великој мјери је преобликован. Сада поред пружања уобичајених туристичких услуга, они пружају систем за прављење путовања такође у комерцијалне и пословне сврхе. Ознака путничког агента која описује особу која ради као агент. Дакле, као агент, извор прихода туристичког агента је провизија коју плаћају агенције за које ради. Поред зараде од резервација, добијао је и погодности и бонусе од туристичких и туристичких компанија. Размена новца, туристички водич, путно осигурање и сличне друге услуге такође могу бити начин зарађивања туристичких агенција. Укратко, основна улога путничког агента је да ради као агент за продају и администрацију пакета компаније под чијим надзором ради.


Шта је туристички оператер?

Постоје и специјализовани туристички оператери. Као и за једну од тих земаља, постојаће специјализовани туроператор, који зна готово све о том месту. Турнеји такође пружају путницима комплетан пакет боравка, превоза, па чак и лета. Дакле, туроператори у основи креирају одмор за предбиљежбе за путнике. Дакле, организатор путовања заправо планира турнеју или одмор. Резервише карте, хотел, дестинације, лет, превоз, па чак и храну! Такође можете да затражите туристичког водича. Њихова одговорност је да обезбеде свој одмор свим потребним стварима. Баш попут туристичког агента, путнички оператор се бави комбинираним послом путовања и туризма. Већина операција туристичких оператера везана је за продају и куповину карата и процес издавања виза.Неки туристички оператери пружају друге погодности за своје клијенте, као иу облику организовања посебних путовања за своје клијенте. Неке уобичајене врсте туроператора су улазни туристички оператери, одлазни туристички оператери, домаћи туристички оператери, групни оператери и компаније за управљање дестинацијама. Основне функције свега тога остају са мало разлике у погледу додатних услуга и сектора у којима послују. Има правилну организациону структуру, јер у случају велике компаније која послује на путовањима, могу постојати и подружнице у другим градовима или земљама. Извори прихода туристичких оператора пружају услуге клијентима и такође зарађују провизију од различитих компанија резервишући њихове услуге за клијенте. Међутим, већина туристичких оператера има и сопствено сервисно подручје и уместо да ангажују услуге трећих страна, оне пружају све врсте услуга клијентима самостално. Ако говоримо о менаџменту, посао путничких оператора захтева испуњавање више законских формалности. Штавише, лиценца која дозвољава обављање послова путничког оператора такође се мора добити од надлежног министарства путовања и туризма.


Кључне разлике

  1. Туристички агенти обично продају пакете које су купили од разних туроператора.
  2. Туристички радници разматрају све аспекте одмора, планирају готово све и свашта. Док туристички агенти продају пакете својим клијентима на основу тога где њихови клијенти заправо желе да оду.
  3. Постоје и специјализовани туристички оператери. Суочавање са посебно једном земљом. Али у случају путничког агента нема специјализације.
  4. Неки туристички агенти раде директно са туроператорима и пружају турским оператерима информације клијената.
  5. Туристички агент задржава профит. Иако, туристички оператор задржава мањи профит од туристичког агента.
  6. Многи људи сада више воле туристичког оператера, а не туристичку агенцију.
  7. Туристички агент добија дозволу за рад од одговарајућег туристичког оператера било приватног или јавног, док туристички оператер прибави лиценцу регионалног министарства туризма.
  8. Да бисте постали путнички агент не захтева толико времена у поређењу с путничким оператором којему треба више да одржи и расте у конкурентној туристичкој индустрији.
  9. Постоје одговарајући програми обуке за наставак каријере туристичког агента док путничком оператеру требају праксе управљања пословањем.
  10. Због промене животног стила и особина, фокус туристичких оператера је више на диверзификацији пакета, док је фокус туристичких агената више на продаји пакетских тура, резервацијама хотела и обради путних докумената.
  11. Дужности путничког агента су углавном засноване на услугама које не захтевају превише улагања, док је путнички оператер дужан да уложи у посао.
  12. Организатор путовања директно је одговоран регулаторним органима, док је путнички агент прво одговоран клијентима, а потом путничком оператеру.
  13. Што се тиче законитости и одговорности, туристички агент долази на прву позицију да одговори клијентима, док путнички оператор у том погледу има секундарну одговорност.
  14. Не постоји систем лиценцирања у случају туристичког агента док је путнички оператер потребан да добије лиценцу одговарајућег министарства путовања и туризма. Такође је потребно да повремено обнавља лиценцу.
  15. Уобичајене врсте туроператора су улазни туроператори, одлазни туристички оператери, домаћи туристички оператери, оператери група и компаније за управљање дестинацијама. Туристички агент на велико и мало су врсте путничких средстава.
  16. Извор прихода туристичког агента су провизије и погодности које он добија од путничког оператора. Док је путнички оператер зарађивао пружањем услуга клијентима, а такође је и зарађивао провизију од различитих компанија резервишући њихове услуге за клијенте.
  17. Туристички оператер је име пуноправне компаније у поређењу са туристичким агентом који само продаје жељеним путницима или туристима само турнеје туриста.
  18. Туристички оператер може бити пружалац услуга и он који представља својим купцима. На тај начин он не ради као агент за услуге компанија које пружају услуге. Док путнички агент у свим случајевима остаје дистрибутер ових услуга.
  19. Туристички оператер нуди разноврсне програме путовања и туризма док се путнички агент више фокусира на одређено подручје.