ОСС вс. БСС
Садржај
ОСС је скраћеница за Оператинг Суппорт Систем, док је термин БСС значење Систем Суппорт Систем. У тренутном пословном сектору, они су постали витална компонента сваког пословног тела које ради на лицу ове планете. Деловање оба система не зависе један од другог. За основни циљ усклађивања пословања и пословања са заједничким циљем, требало би остварити одговарајућу интеграцију ОСС-а и БСС-а. Главна сврха ОСС-а је да пружи статус операције, а БСС је пословни термин који се повезује са купцем или крајњим корисником. Због функционалности ових пословних терминологија, интеграција оба система је неопходна за обављање телекомуникационих операција, где су пословне активности у потпуности потребне за рад мреже.
Садржај: Разлика између ОСС и БСС
- Шта је ОСС?
- Шта је БСС?
- Кључне разлике
- Видео објашњење
Шта је ОСС?
Главна сврха ОСС-а је да генерише главне податке који су повезани са статусом мреже као и да истовремено олакшава одржавање корисничких услуга. За сваки чвор у оперативном систему постоје посебни управљачки и конфигурациони системи за одређене добављаче. Ови специфични системи управљања и конфигурације заједно се називају систем за подршку операцијама. ОСС се углавном користи за обављање дијагностике, заједно са поступком прикупљања корисних информација, укључујући идентификацију места квара, поред узрока у случају било којег оперативног проблема. То је додатна способност ОСС-а да исправи идентификовани проблем. Главна употреба ОСС-а може се посматрати у поступку праћења стања важних чворова и њихове интероперабилности. ОСС има могућност одржавања континуиране услуге крајњем кориснику. Ако је предузећу било потребно надоградњу и одржавање мрежног чвора, овај уређај такође пружа ОСС. Ово су главни разлози због којих техничко особље компаније може обављати своје дужности уз помоћ ОСС-а.
Шта је БСС?
Апликације које подржавају активности корисничког интерфејса које се користе за главне услуге ОСС изводи БСС. Главне процесе покрива БСС, укључујући управљање приходима, купцима и поруџбином производа. У управљању приходима које обавља БСС обављају се неки од најважнијих процеса који укључују, али нису ограничени на наплату, наплату, посредовање и рејтинг. БСС може да обрађује било којом комбинацијом доступних услуга. У процесу управљања купцима, бриге о клијентима, администрације односа са клијентима и система за праћење питања клијента услуге БСС су од виталног значаја. На крају, употреба БСС-а је најсавременија техника коју користе готово све врсте компанија широм света.
Кључне разлике
- Рад ОСС-а је повезан са операцијама, док је рад БСС-а руковање повезивањем купаца са услугама које нуде операције.
- Индустрије које су повезане са пружањем услуга где је главни фокус повећања задовољства корисника, БСС је тај принцип намењен ОСС-у. У другим врстама предузећа, БС даје смернице БСС-у.
- За руковање ОСС-ом одговорно је техничко особље познато као подупирач, док је за руковање БСС-ом одговорно особље компаније.
